Giải mã 5 câu hỏi thường gặp trong quá trình kinh doanh game net

Bạn đang sở hữu một mô hình phòng net hiện đại và hút khách nhất. Vậy bạn đã từng đặt ra câu hỏi cho phòng net nhà mình về chất lượng dịch vụ, không gian trải nghiệm, chiến lược kinh doanh,… có đáp ứng mọi tâm tư nguyện vọng đối với game thủ Việt hay chưa? Nếu bạn chưa từng suy nghĩ về vấn đề này hay đang còn mải mê, ngủ quên trên chiến thắng ở giai đoạn khởi sự thì hãy cùng 24h Computer giải mã 5 câu hỏi thường gặp trong quá trình kinh doanh game net dưới đây nhé! Chúng tôi tin rằng đây là những thông tin đặc biệt cần thiết dành cho quán net nhà bạn nếu muốn kinh doanh phòng net siêu bền vững.

>>> Xem thêm: Giải mã 5 câu hỏi thường gặp khi lắp đặt phòng game 30 máy

Không gian quán net có đem lại sự trải nghiệm tuyệt hảo cho khách hàng?

Không gian trải nghiệm trong một quán net là điều tối quan trọng. Bởi có rất nhiều người cho rằng: Lắp đặt phòng net trọn gói để kinh doanh hiệu quả không phải là đem game đến cho người chơi mà là đem lại không gian trải nghiệm cho họ. Thông thường, không gian quán net bao gồm: không gian chung của quán, không gian riêng dành cho quý khách hàng. Cụ thể như:

• Thiết kế không gian chung phải đáp ứng được ý thích của chủ quán và đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến.
• Trong mỗi không gian chung lại có những không gian riêng do chính khách hàng tạo ra. Đó có thể là một người trầm tư suy ngẫm bên chiếc máy tính, một nhóm bạn cùng nhau chơi game. Bên cạnh đó, cũng có những người lên mạng tìm kiếm thông tin,…

Nếu không gian chung có thể tạo ra những không gian riêng sinh động, cuốn hút như vậy thì tiệm nét nhà bạn đang dần đi vào lòng khách hàng rồi đấy. Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý đến việc bố trí bàn ghế phòng net chuyên dụng sao cho thuận lợi nhất. Tránh tình trạng khách hàng phải đợi lâu do những nguyên nhân không đáng có.

Thực đơn quán net nhà bạn có phù hợp với sở thích của khách hàng mục tiêu?

Muốn gia tăng doanh thu và lợi nhuận hàng tháng cho quán net thì nhất thiết bạn kinh doanh thêm mảng dịch vụ bên lề, nhất là dịch vụ ăn uống – chiếm 50% tổng doanh thu hàng tháng của quán. Nhưng nét chưa phải là tất cả. Bởi sẽ có một bộ phận lớn khách hàng lui đến quán net để chơi game nhưng cũng tồn tại một bộ phận lớn khách hàng đến thưởng thức không gian của quán, hoặc cả hai.

Hơn nữa, quán net cũng là một địa điểm lý tưởng để tụ tập bạn bè, mỗi người một sở thích khác nhau. Do đó, phòng net nhà bạn nên cung cấp thêm một số loại nước uống pha chế, thức ăn nhanh nếu có thể. Hãy đáp ứng mọi tâm tư nguyện vọng của khách hàng, họ sẽ đem lại cho quán net nhà khoản doanh thu tương xứng!

Tuyển dụng nhân viên phục vụ như thế nào?

Có lẽ chúng ta đều biết, con người là yếu tố quyết định đến sự thành bại trong lĩnh vực game net. Và đội ngũ nhân viên là những người đầu tiên kết nối khách hàng với quán net. Cho nên điều quan trọng nhất trong khâu tuyển dụng từ nhà quản lý cho đên nhân viên phục vụ là tính tin cậy. Tiếp đó mới là kinh nghiệm chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, sự niềm nở, thân thiện. Tuy nhiên, bạn cũng đừng nên quá chú tâm đến kinh nghiệm. Bởi những bạn trẻ thiếu kinh nghiệm thường lại có khát khao học hỏi, nhiệt tình và đôi khi còn nảy sinh ra nhiều ý tưởng sáng tạo, độc đáo cho quán.

Đối với những nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm thì bạn nên huấn luyện họ cả về kỹ năng chuyên môn cho đến phong cách phục vụ. Bởi sự phối hợp ăn ý giữa người đầu bếp, nhân viên thu nhân, quản lý phòng máy và phục vụ sẽ khiến cho quá trình kinh doanh phòng net của bạn trở nên trơn tru hơn rất nhiều. Đồng thời, khách hàng được phục vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Bạn đã có chiến dịch marketing và truyền thông hợp lý chưa?

Nếu bạn đang muốn thiết kế phòng net theo phong cách của riêng bạn thì bạn sẽ phải chuẩn bị một số công việc cần thiết cho chiến dịch marketing như: thiết kế logo, Slogan, thực đơn ăn uống riêng, phông nền quảng cáo,… Những thứ này sẽ gắn liền với tên tuổi của quán net của bạn cũng gắn liền với những chiến dịch marketing của quán.

Hiện nay, có rất nhiều phương án marketing siêu thành công mà bạn có thể áp dụng hiệu quả cho quán net nhà mình như marketing truyền thống( phát tờ rơi, tổ chức sự kiện, băng rôn khuyến mại,…) và marketing online( quảng bá trên website, facebook, fanpage của quán, sử dụng sự tư vấn PR của các kênh truyền thông sẵn có và uy tín). Tuy nhiên, đây chỉ là những kênh truyền tải thông điệp đến cộng đồng game thủ Việt. Còn chất lượng và có giữ được lượng lớn khách hàng tiềm năng hay không còn phụ thuộc khá nhiều vào chất dịch dịch vụ, phục vụ tại quán net nhà bạn.

Mở rộng mô hình kinh doanh của quán như thế nào?

Khi quá trình kinh doanh phòng net nhà bạn dần tốt lên, bạn cũng đã thu về một lượng tiền kha khá và muốn đầu tư thêm để mở rộng mô hình kinh doanh. Thì lúc này, bạn nên chú trọng đầu tư vào chiều sâu của quán. Đừng nên biến quán net nhà mình trở thành những tiệm net nhỏ, hay quy mô quán rộng không còn phù hợp với không gian đang có của quán..

Nếu bạn còn lo ngại về vấn đề này thì có thể tham khảo cách mở rộng quán mà chúng tôi xin chia sẻ ngay sau đây. Tức là bạn phải ước lượng được bán kính khách hàng của mình trong khoảng bao nhiêu km. Sau đó, lựa chọn một địa điểm thi công phòng net trọn gói nằm ngoài bán kính đó, nhằm tránh xung đột với quán net cũ. Nếu bạn có nhu cầu mở rộng tiếp thì lại tiếp tục như vậy, tạo thành một hình tam giác 3 quán. Đây có thể được coi là mô hình khá thành công trong kinh doanh, bởi có thể gom trọn khách hàng trong một phạm vi rộng lớn.

Hy vọng, với những thông tin bổ ích mà chúng tôi chia sẻ ở trên chắc hẳn các bạn đã biết mô hình kinh doanh nhà mình đáp ứng được những tiêu chí nào rồi chứ? Hãy kinh doanh phòng net bằng niềm đam mê mãnh liệt nhé! Nếu bạn chưa tìm kiếm được một nhà chiến lược gia đáng tin cậy để cùng đồng hành hiệu quả thì hãy liên hệ ngay 24h Computer qua số Hotline: 082 777 9999 để được hỗ trợ tư vấn miễn phí và khả thi nhất. Chúc các bạn kinh doanh thành công!

>>> Tham khảo thêm: Địa chỉ cung cấp bàn phím cơ phòng net chuyên dụng siêu phẩm