Bật mí những lý do khiến phòng net của bạn vắng khách

Thực tế cho thấy, không phải cứ phòng net đẹp, cấu hình khủng, trang thiết bị, linh kiện, máy móc hiện đại là sẽ hút khách. Tại sao lại như vậy? Sau đây, 24h computer sẽ bật mí cho các bạn những lý do khiến phòng net của bạn vắng khách. Nếu phòng net của bạn đang tồn tại một trong số những lý do này thì hãy khắc phục ngay để hút khách và lôi kéo khách hàng quay trở về quán net của bạn nhé.

>>>Có thể bạn quan tâm: 

• Xu hướng thiết kế phòng net hiệu quả nhất 2020
• Mẹo nâng cấp phòng net thu hút game thủ

Lựa chọn mặt bằng, địa điểm kinh doanh

Mặt bằng mở quán net kinh doanh là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng, thậm chí nó còn quyết định đến số lượng khách hàng, doanh thu và lợi nhuận của quán. Chính vì vậy, bạn nên lựa chọn địa điểm kinh doanh phù hợp và tránh những khu vực: vắng vẻ, ít dân cư, không gần khu vực trường học, học sinh, sinh viên… Hoặc quán net ở vị trí khuất, không có địa chỉ rõ ràng, khó tìm…

Bởi khi mở phòng net ở những khu vực ít người, hẻo lánh, xa xôi thì sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc thu hút, lôi kéo lượng lớn khách hàng tiềm năng. Thậm chí, tại những khu vực này không có khách hàng lui tới quán bạn để theo đuổi đam mê, trải nghiệm cấu hình cũng như chất lượng dịch vụ tại quán. Vì vậy, bạn nên tìm hiểu, khảo sát, đánh giá thị trường trước khi mở phòng net kinh doanh.

Ngoài ra, một số phòng net có biển hiệu tối, không nổi bật, không đặc sắc cũng khiến game thủ không biết quán, dẫn đến việc không có khách hàng. Chính vì thế phần lớn biển của các phòng game sẽ lắp đặt đèn led để nổi bật và dễ nhìn, quan sát hơn.

Có sự đối đầu cạnh tranh cao trong cùng khu vực

Trên thực tế tình trạng này không phải ít, thậm chí là rất nhiều và tồn tại ở mọi nơi. Khoảng vài năm trở về trước – thời đại hoàng kim của ngành game net, nên có rất nhiều bạn trẻ đầu tư nguồn vốn kinh doanh lĩnh vực này dẫn đến việc cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn. Khi đó, khách hàng có nhiều lựa chọn, thì đương nhiên họ sẽ chọn quán net có chất lượng dịch vụ cao nhất mà giá giờ chơi rẻ. Những quán còn lại dù có được đầu tư cơ sở vật chất tốt thì vẫn ngậm ngùi chịu cảnh vắng khách là điều hiển nhiên.

Giá giờ chơi cao hơn so với mặt bằng chung

Hiện nay, không phải game thủ nào cũng có điều kiện kinh tế để bỏ ra một số tiền lớn trải nghiệm cấu hình và sử dụng các dịch vụ tại quán net. Do đó, những mô hình phòng net có giá giờ chơi cao hơn so với mặt bằng chung thường sẽ ít khách hàng qua lại.

Những quán net có giá giờ chơi cao thường lắp đặt cấu hình máy cao cấp, khủng, nội thất sang trọng, không gian sử dụng bắt mắt. Nhưng nếu khách hàng ở khu vực đó lại ưa chuộng một phòng net tầm trung với giá giờ chơi thấp hơn thì quán net đó sẽ ít khách.

Phòng net quá bẩn, mất vệ sinh

Thực tế, chẳng có một vị khách hàng nào muốn đặt chăn đến một quán net quá bẩn, mất vệ sinh. Đó là những phòng net có nhiều rác, thức ăn, tàn thuốc lá, vết nước ngọt dính trên bàn phím, chuột, nhà vệ sinh bốc mùi,… Đây chính là nỗi ám ảnh kinh hoàng, khiếp sợ nhất đối với người chơi. Khi đó, họ sẽ đi ngay và không hẹn ngày gặp lại.
Ngay cả khi phòng net của bạn được trang bị cấu hình khủng, bàn ghế sang trọng nhưng không gian sử dụng quán bẩn cũng sẽ khiến khách hàng rời bỏ bạn ngay lập tức.

Lựa chọn mô hình kinh doanh không phù hợp với khách hàng

Điều này khiến tình hình kinh doanh của bạn dễ bị tụt dốc nhanh chóng và không có sự cải thiện.
Ví dụ như: mô hình cyber game mini đặt tại vị trí nông thôn, ngoại thành khi khách hàng có nhu cầu chơi phòng game bình thường, giá cả hợp lý. Nhưng bạn lại thu giá giờ chơi tương đối cao thì khách hàng sẽ không đủ điều kiện để trải nghiệm cấu hình khủng tại quán bạn. Nếu bạn giảm giá giờ chơi để phục vụ nhu cầu của khách hàng thì sẽ thu ít lời, thời gian hồi vốn rất lâu, dễ dẫn đến thô lỗ.

Tình hình an ninh - trật tự xã hội không đảm bảo

Chẳng có vị khách nào muốn đến một quán net không đảm bảo an ninh và trật tự xã hội cũng như không đảm bảo an toàn phương tiện đi lại của họ. Điều đó dẫn đến việc những phòng nét nào có tình hình an ninh không đảm bảo sẽ vắng khách hơn những phòng net có an tinh an toàn.

Ngoài ra, những quán net thường xuyên xảy ra xô xát, đánh nhau,… cũng không được người chơi đánh giá cao và dẫn đến tình trạng vắng khách.

Đầu tư sai cấu hình

Đây cũng là một điểm trừ lớn khiến phòng net trở nên vắng khách. Do đó, bạn nên đặt mình vào vị trí của người chơi để cảm nhận xem họ mong muốn được trải nghiệm cấu hình như thế nào? để đưa ra phương án, quyết định phù hợp nhất.

Bởi những phòng net có cấu hình phòng máy quán thấp, lỗi thời sẽ không đáp ứng được các tựa game thịnh hành và hót hiện nay. Hoặc máy tính quá cũ thường xuyên gặp phải các hiện tượng như: giật, lag, đơ… trong quá trình chơi game sẽ dễ bị vắng khách, không có khách hàng.

Ngoài ra, việc update game quá chậm cũng là một trong điểm trừ khiến phòng net vắng khách. Bởi không ai có đủ kiên nhẫn chờ đợi vì quá trình update game tốn rất nhiều thời gian.

Bên cạnh đó, việc đầu tư cấu hình quá mạnh tay, không phù hợp với khách hàng, mô hình kinh doanh cũng khiến cho quá trình vận hành máy không được suôn sẻ và thuận lợi. Gây nên tình trạng lãng phí vốn đầu tư, thời gian và công sức bỏ ra.

Ví dụ như: ở một phòng net bình dân, bạn lại trang bị toàn bộ máy cấu hình thi đấu, thì đó là sự thừa thãi và không cần thiết.

Tốc độ đường truyền mạng kém

Đường truyền mạng không ổn định ảnh hưởng lớn đến quá trình trải nghiệm của game thủ. Hoặc số lượng máy quá ít không đáp ứng được cho team game chơi cũng khiến cho họ cùng nhau chuyển sang một phòng net khác.
Bên cạnh đó, linh kiện máy tính như: chuột, bàn phím, tai nghe của phòng net quá cũ, thường xuyên hỏng hóc như: đơ chuột, đơ phím, tai nghe rè khó nghe, đau tai… cũng khiến phòng net vắng khách.

Không gian phòng net chật chội, tồi tàn

Hiện nay, cuộc sống của con người ngày càng hiện đại thì nhu cầu của con người ngày càng cao nên họ càng chú trọng đến không gian phòng net. Nếu phòng net có không gian sử dụng chật chội, ngột ngạt, bí bách và nóng nực cũng khiến họ từ chối đến quán. Bởi chơi game trong tình trạng mồ hôi nhễ nhại và như muốn ngạt thở thì còn gì thú vị.

Đặc biệt, đối với những khách hàng nói không với thuốc lá, họ sẽ rất ghét phải vào một phòng net với mùi thuốc lá nồng nặc. Nên bạn nên chia ra nhiều khu vực để đáp ứng được mọi mong muốn và nhu cầu của người chơi.

Nội thất phòng net lỗi thời, lạc hậu

Bàn ghế trong phòng net không mang lại cảm giác thoải mái, thư thái và dễ chịu nhất cho game thủ trong quá trình trải nghiệm cấu hình với thời gian lâu dài cũng là một điểm trừ khiến quán net của bạn trở nên vắng khách.
Ngoài ra, các sản phẩm nội thất này trông bẩn, ẩm mốc cũng khiến khách hàng không muốn sử dụng. Bởi ai cũng muốn được trải nghiệm một phòng game được trang bị mọi thứ chỉnh chu và sạch sẽ và tinh tế hơn.

Chất lượng dịch vụ kém

Thái độ phục vụ của nhân viên không tốt hoặc chất lượng dịch vụ trong phòng net quá kém cũng khiến khách hàng không hài lòng cũng như không để lại ấn tượng tốt đẹp, sâu đậm trong lòng họ.

Vì vậy, bạn nên quán triệt vấn đề này cho nhân viên của mình, không làm việc với thái độ thiếu sự tôn trọng, khó tính, không nhiệt tình và niềm nở với khách hàng,… Khi đó, người chơi chỉ đến một lần và sẽ không hẹn ngày gặp lại. Bên cạnh đó, dịch vụ bán thức ăn, nước uống cũng phải đảm bảo vệ sinh, có giá thành không quá đắt so với mặt bằng chung.

Trên đây là những lý do khiến phòng net của bạn trở nên vắng khách. Để khắc phục tình trạng này cũng như hút khách và lôi kéo lại khách hàng tiềm năng quen thuộc đòi hỏi bạn phải có một chiến lược, giải pháp kinh doanh phù hợp. Hãy liên hệ ngay với 24h computer_ đơn vị thi công phòng net trọn gói để nhận được tư vấn miễn phí nhanh chóng, chính xác và hiệu quả nhất. Chúc bạn kinh doanh thành công!


>>> Tham khảo thêm: Chủ quán net cần chuẩn bị gì để ngày khai trương đông khách